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Accès aux informations détenues par First Light

Vos droits

La loi sur la protection des données de 2018 vous donne un droit d’accès aux informations personnelles que First Lights détient à votre sujet. Pour ce faire, veuillez lire les informations ci-dessous et remplir le formulaire en ligne. Cette demande peut être faite par la personne sur laquelle portent les informations (la personne concernée) ou par une personne agissant avec sa permission. Nous vérifierons toujours cette autorisation et l’identité de toutes les personnes qui font des demandes, afin de nous assurer que les informations ne sont pas divulguées à des personnes qui ne devraient pas l’être.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont First Light traite vos données, nos avis de confidentialité peuvent être lus ici.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur vos droits en matière d’information ou si vous avez des difficultés à remplir ce formulaire, veuillez contacter [email protected].

Comment nous répondrons à votre demande.

Nous fournirons une copie des informations demandées dans un délai d’un mois (30 jours) à compter de la réception de la demande. Il n’y aura pas de frais pour cela. Vos informations seront fournies sur papier ou sous forme électronique, en fonction des options sélectionnées ci-dessous.

Si votre demande est particulièrement complexe, nous avons le droit de prolonger le délai de deux mois supplémentaires (60 jours). Si tel est le cas, nous vous contacterons au cours du premier mois pour vous en informer. Nous pouvons également vous demander de fournir plus de détails pour nous aider à répondre à votre demande.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la demande est manifestement infondée, excessive ou lorsque nous avons déjà fourni une copie. Ces frais seront basés sur le coût administratif de la fourniture de ces informations.

Dans des circonstances exceptionnelles, lorsqu’une demande est jugée manifestement infondée, excessive et surtout répétitive, nous pouvons refuser d’y répondre. Si nous décidons de refuser votre demande, nous vous en expliquerons les raisons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande et vous informerons de votre droit de porter plainte auprès du commissaire à l’information et d’exercer un recours judiciaire.

En raison de la nature sensible des informations que nous détenons, nous avons pour politique de nous entretenir par téléphone avec la personne concernée avant de divulguer toute information. Toutes les demandes doivent inclure un numéro de téléphone de contact pour la personne concernée, à l’exception des demandes faites au nom d’une personne qui n’a pas la capacité de consentir à cette demande.